Pet shop programı ile mama ve aksesuar stoğunu marka-varyant bazında yönetin, düzenli müşterinize hatırlatma yapın, kuaför ve pansiyon randevularını tek ekrandan planlayın.
Bir pet shop işletmek, rafları mama ve aksesuarla doldurmaktan çok daha fazlasıdır. Aynı marka mamanın farklı gramajları, ırka ve yaşa göre değişen çeşitleri, sürekli yenilenen aksesuar modelleri ve son kullanma tarihi yaklaşan ürünler aynı anda takip edilmek ister. Kasada bir müşteriye hizmet verirken bir yandan hangi ürünün tükendiğini hatırlamaya çalışmak yorucudur. Doğru kurgulanmış bir pet shop programı, bu karmaşayı düzene sokar; işletmenin görünmeyen yükünü sırtınızdan alarak asıl işinize, yani hayvanlara ve sahiplerine odaklanmanız için alan açar.
Pet shop stoğunun en zorlu tarafı, ürün çeşitliliğinin derinliğidir. Aynı mamanın küçük paketi ile büyük çuvalı, kuru ve yaş formu, kısırlaştırılmış hayvanlara özel versiyonu ayrı birer varyant olarak karşınıza çıkar. PosPap'ın stok modülü, her ürünü marka, kategori ve varyant kırılımında tanımlamanıza olanak tanır. Barkod okutarak satış yaptığınızda stok anında düşer; kritik seviyeye inen mama için uyarı alır, hangi markadan ne zaman sipariş vereceğinizi tahmine değil elinizdeki gerçek veriye dayandırırsınız.
Pet shop müşterisi çoğu zaman aynı mamayı belirli aralıklarla almaya devam eden düzenli bir alıcıdır ve bu düzenlilik, sadakat için değerli bir zemindir. PosPap'ın sadakat modülüyle her alışverişte müşterinize puan tanımlayabilir, düzenli alıcılarınıza özel avantajlar sunabilirsiniz. Sistem, bir müşterinin ortalama mama tüketim süresini izleyerek yeniden alım zamanı yaklaştığında hatırlatma yapmanıza imkân tanır. Böylece müşteri sizi unutmadan siz onu hatırlar, aranızdaki bağ zamanla kendiliğinden güçlenir.
Birçok pet shop artık yalnızca ürün satmıyor; kuaför, tıraş, tırnak bakımı ve pansiyon gibi hizmetler de sunuyor. Bu hizmetlerin telefonla ve deftere not alınarak yönetilmesi, çakışan randevulara ve unutulan bakımlara yol açar. PosPap'ın randevu modülü, hangi personelin hangi saatte hangi hayvanla ilgileneceğini net biçimde planlamanızı sağlar. Pansiyon konaklamalarını gün bazında takip eder, dolu ve boş kapasitenizi tek ekranda görürsünüz. Müşterilerinize randevu öncesi hatırlatma göndererek boş kalan zaman dilimlerini azaltırsınız.
Bu üç modülün asıl gücü, birbirinden bağımsız çalışmamalarında ortaya çıkar. Kuaför randevusuna gelen bir müşteriye aynı ekranda mama önerebilir, satışı kasaya işleyip sadakat puanını yürütebilir, stoğu aynı anda güncelleyebilirsiniz. Ürün, hizmet ve müşteri verisi tek sistemde birleştiğinde hangi mamanın daha çok döndüğünü, hangi hizmetin gelir getirdiğini ve hangi müşterinizin uzaklaştığını görürsünüz. Çevrimdışı da çalışan yapı sayesinde internet kesildiğinde satış durmaz, veriler bağlantı gelince kendiliğinden eşitlenir. Otomasyonun kazandırdığı en önemli şey hız değil, kararlarınızı dayandıracağınız sağlam veridir.
Pet shop'unuzun stok karmaşasını, müşteri ilişkilerini ve bakım randevularını tek bir çatı altında toplamak istiyorsanız, PosPap'ın stok, sadakat ve randevu modüllerini yakından görmenizi öneririz. Ekibimiz ürün ve marka kataloğunuzu sisteme kurmanıza, personelinize kullanımını öğretmenize ve işletmenizi denemeye başlamanıza baştan sona eşlik eder. Ücretsiz kurulum ve eğitim desteğiyle PosPap'ı kendi tezgâhınızda deneyimleyin; işletmenize uyup uymadığına acele etmeden, gerçek günlük akışınızın içinde rahatça karar verin.
İşletmenizi dijitalleştirmeye hazır mısınız?
Ücretsiz kurulum, ücretsiz eğitim, ücretsiz deneme.